돌봄 시작 후 점검하기

• 부모님이 서비스에 적응하고 있는지, 만족도와 건강 변화
• 제공된 서비스가 개인별장기요양이용계획서·계약서와 일치하는지
• 매달 청구되는 본인부담금과 비급여 내역
• 부모님 상태가 좋아지거나 나빠졌을 때 신청하는 등급변경, 유효기간 만료 전 갱신신청
• 기관과의 정기적인 소통(상담 일정, 연락 담당자)

계약으로 끝이 아닙니다. 제공되는 서비스가 계획과 다르거나 부모님이 힘들어하면 기관·공단에 조정을 요청할 수 있습니다.

찾기쉬운 생활법령정보와 국가법령정보센터에 따르면, 심신상태가 달라지면 장기요양등급 변경을 신청할 수 있고, 유효기간이 끝나기 전에 갱신을 신청해야 급여를 계속 받을 수 있습니다. 갱신·변경도 인정 신청과 같은 양식과 절차(의사소견서 첨부 등)를 따릅니다.

유효기간은 등급에 따라 다르며 장기요양인정서에 적혀 있으므로, 만료일을 미리 달력에 표시해 두는 것이 좋습니다.

• 서비스 이용 일지(날짜별로 제공 내용, 부모님 상태, 특이사항)
• 매달 받은 비용 청구서
• 장기요양인정서(유효기간 확인용)

1. 서비스가 시작되면 며칠에서 몇 주간 부모님의 적응과 서비스 내용을 기록합니다.
2. 제공 내용이 계획과 다르면 기관에 확인하고, 해결되지 않으면 공단에 문의합니다.
3. 매달 비용 청구서를 계약서·계획서와 대조합니다.
4. 부모님 상태가 달라지면 등급변경을, 유효기간 만료 전에는 갱신을 공단에 신청합니다.

• 정확한 유효기간·갱신 기한은 장기요양인정서와 공단 안내로 확인하세요. 기한을 놓치면 급여가 끊길 수 있습니다.
• 서비스에 문제가 있으면 참지 말고 기관·공단에 기록과 함께 알리세요.

• 갱신·등급변경 신청과 이용 상담은 노인장기요양보험 홈페이지 또는 국민건강보험공단에서 합니다.

  노인장기요양보험 ↗ (국민건강보험공단, 새 창) · 국민건강보험공단

• 갱신·변경 신청 서식과 절차 안내는 찾기쉬운 생활법령정보에서 볼 수 있습니다.

  찾기쉬운 생활법령정보 — 장기요양인정 신청 ↗ (법제처, 새 창) · 법제처

• 노인장기요양보험 ↗ (국민건강보험공단, 새 창) · 국민건강보험공단
• 찾기쉬운 생활법령정보 — 장기요양인정 신청 ↗ (법제처, 새 창) · 법제처

자격·기간·금액 등은 개인 상황에 따라 다르고 바뀔 수 있으므로, 실제 신청·처리 전에 위 공식기관에서 최신 내용을 다시 확인하세요.